Pārskats
- SAP CRM ir definētas daudzas standarta lomas (piemēram, Sales Professional) un šajās lomās esošās lietojumprogrammas (piemēram, konta pārvaldība)
- Parasti scenārijā uzņēmumi neizmanto standarta lietojumprogrammas, kā tas ir, un tiek veikti nelieli vai būtiski uzlabojumi
- Ņemot to vērā, SAP CRM ir ieviests ar rīkiem SAP standarta lietojumprogrammu uzlabošanai. Izmantojot šos rīkus, esošajās lietojumprogrammās ir iespējams mainīt skatus, pievienot laukus, pievienot tabulas utt
- Šie rīki galvenokārt ietver:
- Tīmekļa lietotāja saskarnes konfigurēšanas rīks
- Lietojumprogrammu uzlabošanas rīki (AET)
Tīmekļa lietotāja saskarnes konfigurēšanas rīks
- Jebkura skata SAP CRM parādītais izkārtojums tiek saglabāts kā tīmekļa lietotāja saskarnes konfigurācija
- Šīs konfigurācijas tiek identificētas, izmantojot 4 parametru vērtības
- Tādējādi jūs varat uzlabot tīmekļa lietotāja saskarnes konfigurācijas ar jauniem izkārtojumiem, izmantojot dažādas parametru vērtības
- Tīmekļa lietotāja saskarnē parādītie lauki nāk no datu vārdnīcā definētajām datu bāzes struktūrām
- Saskaņā ar prasību ne visi lauki tiek parādīti visos ekrānos
- Ekrānus var modificēt, izmantojot Web UI Configuration rīku
- Izmantojot šo rīku, ir iespējams noņemt dažus laukus no ekrāniem
- Tas arī ļauj ekrānam pievienot datu vārdnīcas struktūrā pieejamo lauku
- CRM Web UI visās lapās ir poga, lai pārietu uz "Web UI tool"
- Lai šī poga būtu pieejama, ir nepieciešamas iepriekš definētas lomas
- Tādējādi, lai redzētu šo pogu un veiktu izmaiņas šajā rīkā, lietotājam jābūt pietiekamai autorizācijai
Pogas tīmekļa lietotāja saskarnes lapā Ļauj tos izpētīt tālāk
- Konfigurējams apgabals
: tas izceļ konfigurējamo apgabalu ekrānā - Konfigurēt lapu
: tiek atvērts uznirstošais logs, lai konfigurētu pašreizējo lapu:
Darba centra konfigurācijas skats
- Personalizēšana
- Izmantojot šo, lietotājs var pats iestatīt skata izkārtojumu
- Tas ietekmē atsevišķu lietotāju un nav attiecināms uz visu lietojumprogrammu
- Drukāt lapu : Lai izdrukātu pašreizējo lapu
- Lai izveidotu jaunu izkārtojumu, ir iespējams izmantot pogu "Jauns", lai izveidotu tukšu veidlapu
- Jūs varat arī izmantot esošās konfigurācijas kopēšanu un pēc tam to modificēt pēc nepieciešamības
- Tīmekļa lietotāja interfeisa konfigurācijas rīks atbalsta vilkšanas un nomešanas funkciju, lai laukus pievienotu izkārtojumam
- Tas arī nodrošina iespēju iestatīt dažādas lauka īpašības
- Dažos gadījumos šo uzlabojumu ieviešana Web UI komponentos ietver arī ABAP programmēšanu
Pieejamās konfigurācijas (ekrānuzņēmums iepriekš)
- Konfigurācija tiek identificēta ar unikālu šādu lauku kombināciju:
- Lomu konfigurācijas atslēga
- Komponentu izmantošana
- Objekta tips
- Objekta apakštips
- Atkarībā no dažādas kombinācijas skatam var būt pieejamas vairākas konfigurācijas
- Atlasot rindu šajā piešķiršanas blokā, tiek atjaunināts "Pašreizējās konfigurācijas dizains", lai parādītu izkārtojumu, kas izveidots zem izvēlētās konfigurācijas
- Pogas, lai strādātu pie konfigurācijas (skatiet iepriekš redzamo ekrānuzņēmumu): Šīs ir pogas, lai modificētu izvēlnes “Pieejamās konfigurācijas” atlasītās konfigurācijas “Pašreizējās konfigurācijas noformējumu”.
- Pievienot parakstu: Ar pogu ir iespējams pievienot parakstu veidlapas skatā pārskata lapā
- Pievienot līniju: šī poga pievieno rindu apgabalā "Pašreizējais konfigurācijas noformējums"
- Pārvietot uz augšu: Šī poga ir paredzēta, lai pārvietotu atlasīto lauku vienu rindu virs tā pašreizējās rindas
- Pārvietot uz leju: šī poga ir paredzēta, lai pārvietotu atlasīto lauku vienu rindu zem tā pašreizējās rindas
- Rādīt pieejamos laukus: (3. attēls) tas parāda visus pieejamos laukus, kas jāpievieno izkārtojumam, lai tas būtu redzams lietojumprogrammā
- Rādīt lauka rekvizītus: (3. attēls) tas parāda, kā jūs varat redzēt un iestatīt izkārtojumā atlasītā lauka īpašības
- Rediģēšanas režīmā ir iespējams modificēt dažus no šiem rekvizītiem
- Šis rīks atbalsta lauku pievienošanu vai noņemšanu (pieejams datu vārdnīcā) no skata izkārtojuma
- Izmantojot šo rīku, nav iespējams pievienot laukus datu vārdnīcas struktūrās un tabulās tā, lai tie atspoguļotos jūsu CRM.
- Konfigurācijas ekrānam tabulas skatā ir atšķirīgs izkārtojums, kurā lietotājam jāiestata pieejamās kolonnas un šo kolonnu rekvizīti
Drošības rūpes
- Galalietotājiem nevajadzētu būt piekļuvei šo iestatījumu veikšanai konfigurācijas rīkā. Šīs lomas tiek nodrošinātas tikai super lietotājiem vai izstrādātājiem
- Visas veiktās izmaiņas ir redzamas visiem lietotājiem, kuri piekļūst lietojumprogrammai
- Papildus izmaiņām, kas ieviestas lietotāja saskarnes konfigurācijas rīkā, lietotāji var veikt iestatījumus skata personalizēšanai. Personalizēšanas iestatījumi ir piemērojami individuālam lietotājam un netiek koplietoti starp galalietotājiem
- Saskaņā ar prasību personalizēšanu var kontrolēt pielāgošanas iestatījumos
- Tas nozīmē, ka ir pielāgojami iestatījumi, ar kuriem izstrādātāji var liegt lietotājiem skatu personalizēšanu
- Pēc šī iestatījuma piemērošanas personalizēšanas poga galalietotājiem nebūs pieejama
Lietojumprogrammu uzlabošanas rīks (AET)
- Lietojumprogrammu uzlabošanas rīks ir visaptverošs rīks SAP standarta lietojumprogrammu uzlabošanai tā, ka izmaiņas līdz datu bāzes līmenim īsteno pats rīks un gandrīz nav kodēšanas.
- Šis rīks ir integrēts arī tīmekļa interfeisa konfigurācijas rīkā.
- Līdzīgi kā lietotāja saskarnes konfigurācijas rīkā, vispirms no lietojumprogrammas jāizvēlas konfigurējamais apgabals (izcelts zilā krāsā)
- Tas atvērs lietotāja saskarnes konfigurācijas rīku tajā pašā logā, kā parādīts zemāk
Lietotāja interfeisa konfigurēšanas rīks AET
Mums ir jāizvēlas atbilstoša poga AET uzlabojumiem (uzsvērta iepriekš)
- Displeja uzlabojumi: ļauj skatīt jau esošos uzlabojumus. Ir iespējams izvēlēties uzlabojumu un to modificēt
- Pogu "Izveidot lauku" var izmantot, lai atlasītajā skatā izveidotu jaunu lauku
Tālāk ir parādīti esošie lauku un tabulu uzlabojumi:
Šajā skatā ir pogas skata un tabulas uzlabojumiem attiecīgajos piešķiršanas blokos:
- Jaunums: Izmantojot šo pogu, ir iespējams izveidot jaunus laukus un arī izveidot tabulas
- Izmantojot hipersaiti pirmajā kolonnā (Enhancement Id), ir iespējams rediģēt esošu uzlabojumu
Uzlabojošais skats
- Lai uzlabotu skatu pēc noklikšķināšanas uz pogas "Jauns" (parādīts iepriekš redzamajā attēlā), jums jāizvēlas biznesa objekta daļa, kurai jāpievieno jauns lauks vai jauna tabula:
- Atkarībā no atlasītā objekta tiks atlasītas datu bāzes tabulas un struktūras.
- Veidojot lauku, jums jāiestata lauka īpašības:
- Saskaņā ar atlasītajām īpašībām lauks tiks ģenerēts un jaunajam laukam tiks uzlaboti dažādi slāņi
- Pogu “Iespējot eksportēšanas režīmu” var izmantot, lai ietvars atlasītu rekvizītus no lauka definīcijā izmantotā datu elementa
- Ekspertu režīmā mums ir jāiestata lauka Datu elements vērtība
- Datu elementu definīcijā ir iespējams iestatīt tādas īpašības kā etiķete (apraksts)
- Tādējādi dažādas lauka īpašības jāiestata automātiski, izmantojot datu elementu definīciju datu vārdnīcā
- Līdzīgi mēs varam izveidot tabulas laukus, izmantojot AET
- Attiecībā uz tabulu mums jānorāda sīkāka informācija par tabulu kopumā, kā arī atsevišķi tabulas ģenerējamie lauki
- Kad lauks vai tabula tiks ģenerēta, izmantojot AET, programma tiks restartēta, un pēc tam lietotājs varēs izmantot jauno lauku vai tabulu
- Šajos laukos un tabulā būs atjauninātas arī nepieciešamās datu bāzes tabulas
- Tas nozīmē, ka, ievadot vērtību šiem laukiem un veicot saglabāšanu, vērtība tiks saglabāta datu bāzē