SAP QM kvalitātes paziņojums satur funkcijas dažāda veida problēmu vai defektu, kas tiek identificēti pārbaudes laikā, fiksēšanai un apstrādei (piemēram, sliktas kvalitātes preču radīti defekti).
- SAP QM Quality paziņojumi tiek izmantoti, lai analizētu reģistrētos defektus un veiktu šo problēmu pamatcēloņu analīzi.
Jo īpaši SAP QM paziņojumi var palīdzēt jums apstrādāt iekšējās un ārējās problēmas, piemēram:
- Ārējās sūdzības, ko iesniedz klienti
Šis ir standarta SAP kvalitātes paziņojumu veids Q1, kas nodarbojas ar problēmu, kas saistīta ar klientam piegādāto preču kvalitāti. To izmanto, lai reģistrētu klienta sūdzības un rīkotos pēc klienta ziņotās problēmas.
- Ārējas sūdzības pret pārdevējiem
Šis ir standarta SAP QM kvalitātes paziņojuma veids Q2, kas nodarbojas ar problēmu, kas saistīta ar pārdevēja piegādāto preču kvalitāti. To izmanto, lai reģistrētu sūdzību pret pārdevēju un rīkotos pret problēmu, kas konstatēta ienākošās materiālu kvalitātes pārbaudes laikā.
- Uzņēmuma iekšējās problēmas
Šis ir standarta SAP QM kvalitātes paziņojuma veids Q3, kas nodarbojas ar problēmu, kas saistīta ar preču kvalitāti, kas radusies uzņēmumā. To izmanto, lai reģistrētu iekšējās problēmas, kuras tiek identificētas procesa laikā veikto kvalitātes pārbaužu veikalā.
SAP QM kvalitātes paziņojumos ir dažādas funkcijas un funkcijas.
Parasti SAP kvalitātes paziņojumus var izmantot, lai:
- Izstrādājiet problēmu un identificējiet ietekmētos atsauces objektus (piemēram, materiālu, pārdevēju, ražotāju un klientu)
- Pierakstiet un saglabājiet visu to darbinieku (partneru) vārdus, kuri ir tieši saistīti ar defektu.
- Definējiet apstrādes specifikācijas SAP QM kvalitātes paziņojumam (piemēram, pieminot laika diapazonu, kurā defekts jānovērš, un piešķirot paziņojumam prioritāti)
- Uzņemiet atsevišķus ar problēmu saistītos priekšmetus un analizējiet defekta pamatcēloņus.
- Pieminiet veicamās koriģējošās darbības (piemēram, uzdevumus, kas tiek izpildīti nekavējoties, vai koriģējošas darbības, kas tiek veiktas pēc dziļas defektu analīzes)
- Sekojiet koriģējošu darbību ieviešanai, izmantojot paziņojuma statusa pārvaldības funkcijas. Tam ir dažāds statuss, piemēram, atbrīvošana, nodošana procesā un pabeigšana.
- Uzņemiet visas darbības un uzdevumus, kas veikti, lai novērstu problēmu.
- Dokumentējiet neatbilstības izmaksas, kas radušās analīzes un problēmas risināšanas laikā.
- Var izdrukāt, nosūtīt pa faksu un eksportēt dažāda veida pārskatus, kas attiecas uz problēmu.
Kā reģistrēt defektus un izveidot kvalitatīvu paziņojumu
Šajā solī mēs reģistrēsim defektus, kad pēc SAP sistēmā veiktās analīzes kvalitātes rezultāti pārsniedz tolerances robežas.
1. solis. SAP Easy access izvēlnē atveriet Transaction code QA32 un ievadiet šādu informāciju.
- Atlasiet pārbaudes partiju, kurā tiek ierakstīti rezultāti, un SAP sistēmas statuss ir "RREC".
- SAP ekrāna augšdaļā nospiediet pogu "Defekti".
Pēc defektu pogas nospiešanas mēs pāriet uz nākamo SAP ekrānu.
2. solis) Šajā SAP ekrānā
- Atlasiet kodu grupu "Garums" un Kodu "Pārāk garš", kas ir Defekts, kuru esam atraduši pēc analīzes veikšanas.
3. solis) Šajā SAP ekrānā
- Jūs varat redzēt materiāla kodu un pārbaudes partiju, pēc kuras mēs esam izveidojuši defektus.
- Jūs varat redzēt defekta koda garumu, kas ir "pārāk garš".
- Nospiediet augšpusē esošo paziņojuma pogu, lai izveidotu kvalitatīvu paziņojumu.
Jūs saņemsit ziņojumu kā "izveidots kvalitātes paziņojums".
Kā atbrīvot un pabeigt paziņojumu
1. solis) SAP Easy Access ekrānā atveriet Transaction QM02.
Šeit mēs atbrīvosim un reģistrēsim uzdevumus un darbības, lai pabeigtu kvalitātes paziņojumu.
- Ievadiet kvalitātes paziņojuma numuru, kuru esam izveidojuši iepriekšējā darbībā.
Nospiediet tastatūras taustiņu Enter, lai pārietu uz nākamo SAP ekrānu.
2. solis) Šajā SAP ekrānā
- Jūs varat redzēt pirkuma pasūtījuma numuru, uz kuru mēs esam saņēmuši preces ar trūkumiem.
- Jūs varat redzēt pārbaudes partiju, kas ir saistīta ar pirkuma pasūtījuma numuru.
- Nospiediet cilni "Vienumi", lai pārietu uz nākamo SAP ekrānu.
3. solis) Šajā SAP ekrānā
- Defekta kodu var redzēt kā "pārāk garu", kuru esam ievadījuši iepriekšējās darbībās.
- Nospiediet atbrīvošanas pogu, lai atbrīvotu paziņojumu.
- Nospiediet pogu "cēloņi", lai definētu problēmas cēloni, un pārejiet uz nākamo SAP apakš ekrānu.
4. solis . Šajā SAP ekrānā mums jāpiemin identificētā defekta cēlonis.
- Šeit cēloņam atlasiet kodu grupu "QM", kas nozīmē, ka tā ir dizaina kļūda.
Šīs kodu grupas tiek konfigurētas, pamatojoties uz biznesa prasībām.
- Nospiediet pogu Uzdevumi, lai pārietu uz nākamo SAP apakš ekrānu.
5. solis) Šajā SAP ekrānā mums jāpiemin uzdevumi, kas jāveic pēc defekta identificēšanas.
- Šeit uzdevumiem atlasiet kodu grupu "QM-G2", kas nozīmē, ka jāveic pārstrāde. Šīs kodu grupas tiek konfigurētas, pamatojoties uz biznesa prasībām.
- Nospiediet cilni "Darbības", lai pārietu uz nākamo SAP apakš ekrānu.
6. solis) Šajā SAP ekrānā mums jāpiemin darbības, kas jāveic pēc defekta identificēšanas.
- Šeit darbībām atlasiet kodu grupu "QM-G2", kas nozīmē, ka pret piegādātāju jāiesniedz īpaša sūdzība. Šīs kodu grupas tiek konfigurētas, pamatojoties uz biznesa prasībām.
- Nospiediet pogu "pabeigt", lai pabeigtu paziņošanas procesu.
Problēmu novēršana
- Pārbaudes plāns ir jānokopē pārbaudes partijā, bez kuras mēs nevarēsim veikt rezultātu reģistrēšanu un lēmumu par lietošanu.
- Ja pēc pārbaudes partijas tiek izveidots pārbaudes plāns, tad pārbaudes partija iegūs CRTD statusu. Un mums ir manuāli jāpiešķir pārbaudes plāns, lai SAP sistēmā mainītu statusu no izveidotā (CRTD) uz atbrīvoto (REL). Pēc tam, kad pārbaudes partija ir izlaista tikai tad, mēs varam veikt rezultātu reģistrēšanu un lēmumu par lietošanu.
- Pārbaudes plānā paraugu ņemšanas procedūra jāpiešķir, lai veiktu jebkādus rezultātu reģistrēšanas un izmantošanas lēmumus, vai arī mums manuāli jāaprēķina paraugs pārbaudes partijā.
- Kodu grupas un kodi ir jākonfigurē, kas ir atkarīgs no uzņēmuma vajadzībām, lai apstrādātu kvalitātes paziņojumus.
- Nākamais