Salesforce ir programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) CRM. Šis rīks palīdz jums pārvaldīt attiecības ar klientiem un izveidot pielāgotu risinājumu atbilstoši jūsu biznesa prasībām.
Tomēr Salesforce ir daži ierobežojumi, piemēram, tā klientiem piedāvā ierobežotas izvietošanas iespējas. Turklāt šī programmatūra ir ļoti dārga, un, lai to izmantotu, jums, iespējams, būs nepieciešama apmācība.
Šeit ir apkopots tops rīku saraksts, kas spēj aizstāt Salesforce. Sarakstā ir gan atvērtā koda (bezmaksas), gan komerciāla (apmaksāta) programmatūra.
Labākā Salesforce CRM alternatīvu programmatūra un rīki
- HubSpot CRM - bezmaksas CRM maziem uzņēmumiem
- Freshworks CRM - uz AI balstīta CRM programmatūra
- OnePageCRM - vienkārša un ērti lietojama CRM programmatūra
- Insightly - uz mākoņiem balstīta vienotā CRM programmatūra
- Copper CRM - CRM, kas paredzēts G Suite
- Aizvērt CRM - augstas veiktspējas CRM rīks
- Agile CRM - labākā, vienkāršā, jaudīgā un pieejamā CRM programmatūra
- Pipedrive - viegli lietojams CRM rīks
- Vcita - ideāls mazo uzņēmumu CRM
- amoCRM - Messenger bāzes pārdošanas CRM
1) HubSpot CRM
HubSpot CRM ir spēcīgs Salesforce konkurents, kas ļauj pārdošanas komandai sākt darbu, neveicot izmaiņas esošajā darbplūsmā. Tā ir viena no Salesforce alternatīvām, kas ļauj reāllaikā iegūt pilnīgu pārskatu par jūsu pārdošanas cauruļvadu.
Iespējas:
- Jūs varat kontrolēt e-pasta ziņojumu piegādi.
- HubSpot ļauj bez piepūles noorganizēt klientu tikšanās.
- Jūs varat nosūtīt lielapjoma e-pastus.
- Šim Salesforce alternatīvu bezmaksas rīkam ir informācijas panelis, lai skatītu visus pārskatus.
- Jūs varat viegli pārvaldīt kontaktu.
- Tas nodrošina vairāk nekā 300 integrāciju.
2) Freshworks CRM
Freshworks CRM (agrāk Freshsales) ir CRM risinājums, kura pamatā ir mākonis, un tas palīdz pārvaldīt mijiedarbību ar klientiem. Tas nodrošina AI balstītu svinu vērtēšanu.
Iespējas:
- Tas ļauj jums atrast labākus pārdošanas piedāvājumus.
- Freshworks CRM nodrošina reāllaika brīdinājumus par klikšķiem uz saitēm, e-pasta atvēršanu utt.
- Šis rīks palīdz jums sadarboties ar savu komandu.
- Jūs varat piekļūt klienta sociālajiem profiliem.
- Tas ļauj grupēt pārdošanas komandu pēc teritorijām.
Saite: https://www.freshworks.com/freshsales-crm/
3) Keap
Keap ir CRM risinājums, kas palīdz jums attīstīt savu biznesu un uzlabot klientu apkalpošanu. Tas automātiski uztver jaunus potenciālos klientus, piešķir uzdevumus un nosūta klientiem e-pastus.
Iespējas:
- Klienta informācijai varat piekļūt no jebkuras ierīces.
- Tas nodrošina informācijas paneli, lai izsekotu pārdošanas procesu.
- Klienti var veikt maksājumus ar vienu klikšķi.
- Savienojiet lietotni Keap ar programmu Outlook vai Gmail, un tā automātiski atjauninās jūsu kontaktpersonu.
- Tas nodrošina viedas veidlapas, izmantojot kuras jūs varat apkopot klienta datus.
- Varat personalizēt savus ziņojumus, lai tos nosūtītu, kad ienāk jauni potenciālie klienti.
- Tikšanos plānošana un pārvaldīšana ir vienkārša.
4) OnePageCRM
OnePageCRM ir tīmekļa attiecību pārvaldības lietojumprogramma, kas paredzēta mazajiem uzņēmumiem. Tas pārvērš pārdošanas sarežģītību vienkāršā uzdevumu sarakstā.
Iespējas:
- Jūs varat viegli izsekot saviem biznesa mērķiem.
- Tas palīdz viegli organizēt jūsu kontaktu.
- Šis rīks ļauj labāk vizualizēt savu plānu.
Saite: https://www.onepagecrm.com/
5) Ieskats
Insightly ir programmatūra, kas glabā visus jūsu pašreizējos un iespējamos klientu datus vienuviet, lai optimizētu jūsu produktivitāti. Tā ir viena no Salesforce alternatīvām, kas palīdz pārdošanas komandai nodibināt attiecības ar klientu.
Iespējas:
- Darījumus var ātri pārveidot par projektiem.
- Tas palīdz integrēties tādās lietotnēs kā MailChimp, Google Drive, Gmail, Box un daudz ko citu.
- Ir iespējama atbilstoša potenciālo klientu informācijas izsekošana.
- Izmantojot Insightly, varat izveidot daudzpakāpju biznesa procesu.
- Tas ļauj nosūtīt, izsekot un saglabāt e-pastus.
- Insightly var izmantot biznesa procesu pilnveidošanai.
- Jūs varat izveidot pielāgotas lietojumprogrammas savam biznesam.
- Ļauj noformēt informācijas paneli atbilstoši jūsu vajadzībām.
Saite: https://www.insightly.com/
6) Varš
Varš ir Google CRM, kas uztver visu jūsu kontaktinformāciju un e-pastus, lai jūs tos varētu izmantot, kad vien vēlaties. Varat pievienot potenciālos klientus, atjaunināt piedāvājumus un izveidot Google kalendāra pasākumus.
Iespējas:
- To var integrēt pakalpojumā Google kalendārs, Gmail kontaktpersonas, Google dokumenti un daudz ko citu.
- Tam ir informācijas panelis, kas parāda pārdošanas apjomu, kas jums nepieciešams.
- Potenciālo klientu izsekošana ir iespējama.
- Katrā pārdošanas procesa posmā varat ātri redzēt visas atvērtās iespējas un to vērtības.
- Tas nodrošina reāllaika valūtas konvertēšanu.
- Varš palīdz jums pārvaldīt kontaktu, pielāgojot kontaktu veidus biznesa attiecību kategorijām.
- Pārvaldiet zvanus, e-pastus, sapulces, izmantojot automātiskus atgādinājumus.
- Tas nodrošina daudzas veidnes, lai sūtītu e-pastus vairumā.
Saite: https://www.copper.com/
7) Aizveriet
Aizvērt ir pārdošanas produktivitātes platforma, kas palīdz noslēgt darījumus. Tajā ir iebūvēta zvana, īsziņu un e-pasta nosūtīšanas iespēja.
Iespējas:
- Jūs varat redzēt un pārvaldīt visas savas pārdošanas darbības.
- Tam ir draudzīgs lietotāja interfeiss.
- Šī lietotne ļauj personalizēt e-pasta veidni.
- Informācija par potenciālajiem klientiem var atrast mazāk laika.
- Tas sniedz pārskatu par nosūtītajiem, atvērtajiem e-pastiem, atbildes līmeni un daudz ko citu.
- Close.com var integrēt ar Facebook, Google Sheet.
- Close.com ir iebūvēta zvanīšanas funkcija ar vienu klikšķi.
Saite: https://close.com/
8) veikls CRM
Veikls CRM vienā platformā automatizē jūsu pārdošanu, mārketingu un pakalpojumus. Šim rīkam ir kontaktu pārvaldības iespēja, kas palīdz ātrāk noslēgt darījumus. Tā ir viena no Salesforce alternatīvām, kas ļauj koplietot kalendāru tiešsaistē.
Iespējas:
- Tas nodrošina balss pasta automatizāciju.
- Jūs varat apskatīt kontaktinformāciju no klienta sarunas, zvana, piezīmēm utt.
- Jūs varat sinhronizēt Agile CRM datus ar Google kalendāru, lai saņemtu paziņojumu par gaidāmajām sapulcēm.
- Darījumiem varat pievienot dokumentus.
- Zvaniet vairākiem kontaktiem ar vienu peles klikšķi.
- Šī programmatūra palīdz uzzināt informāciju par pircēja braucieniem.
- Ieskatu var saglabāt, izmantojot pārskatus un uzlabotu analīzi.
Saite: https://www.agilecrm.com/
9) Pipedrive
Pipedrive ir rīks, kas nodrošina vienkāršu veidu, kā iegūt vairāk darījumu. Tam ir informācijas panelis, kuru var pielāgot, lai novērtētu veiktspēju atbilstoši izvirzītajiem mērķiem.
Iespējas:
- Jūs varat saņemt piedāvājumus no savām tīmekļa veidlapām un tērzēšanas robotiem.
- Potenciālo klientu datus var viegli importēt no izklājlapas.
- Vienmērīgi integrējiet vairāk nekā 150 lietotnēs.
- Informācijas paneli var pielāgot atbilstoši produktiem, aktivitātēm un citam.
- Tas palīdz jums prognozēt savu sniegumu.
- Pipedrive var izmantot iPhone un Android ierīcēs.
- Jūs varat viegli izsekot zvaniem, e-pastiem un kontaktu vēsturei.
- Šī lietotne ļauj pārvaldīt pārdošanas sarunas no jebkuras iesūtnes.
Saite: https://www.pipedrive.com/
10) Vcita
Vcita ir klientu attiecību pārvaldības lietotne. Tas palīdz uzturēt un organizēt biznesa grafiku.
Iespējas:
- Tas ļauj jums pārvaldīt klientus.
- Jūs varat sinhronizēt un kārtot sava biznesa grafiku, tikšanās un pasākumus ar esošo kalendāru.
- Klienti var maksāt par jūsu pakalpojumu tiešsaistē, pieņemt jebkuru vai kredītkarti.
- Šis rīks nodrošina automātiskus atgādinājumus.
- Jūs varat pielāgot klienta pēcpārbaudes.
Saite: https://www.vcita.com/
11) amoCRM
amoCRM ir programmatūras risinājums, kas piedāvā pilnu CRM komplektu. Tā spēj vadīt B2B (Bizness 2 Bizness) pārdošanu.
Iespējas:
- Jūs varat slēgt darījumus no mobilajiem tālruņiem.
- Tas var aptvert visu klientu attiecību vēsturi.
- Šis rīks var pilnībā automatizēt jūsu potenciālos klientus.
- Jūs varat nosūtīt e-pastus, īsziņas un daudz ko citu.
- Amorcrm ir iebūvēts kurjers, kas palīdz sazināties ar klientiem.
- Tas nodrošina tērzēšanas robotu, kas automātiski apstrādā klienta jautājumus.
Saite: https://www.amocrm.com/
12) Cauruļvadu piedāvājumi
PipelineDeals ir viegli lietojama klientu attiecību pārvaldības lietotne. Tas palīdz tirdzniecības pārstāvjiem slēgt vairāk darījumu.
Iespējas:
- Šī Salesforce līdzīgā programmatūra palīdz jums pārvaldīt projekta informāciju, termiņus un atskaites punktus.
- Izmantojot Excel un Google izklājlapas, varat izveidot neierobežotu informācijas paneli un pārskatus.
- Tas ļauj importēt datus no jebkuras sistēmas, tostarp Google, Outlook, Excel utt.
- PipelineDeals var integrēt programmā Outlook, Excel, Gmail utt.
- To var izmantot no Apple, Android un Desktop PC.
Saite: https://www.pipelinedeals.com/
13) Pārdevējs
Salesmate ir tīmekļa risinājums, kas palīdz uztvert potenciālos klientus un pārvaldīt to cauruļvadus. Šo programmatūru varat izmantot, lai izsekotu un uzraudzītu vadošo sarunu.
Iespējas:
- Pārdevējs paziņo, kad klienti iesaistās jūsu e-pastos.
- Šis rīks ļauj ieplānot darbības, izmantojot kalendāru.
- Tas nodrošina gatavas e-pasta veidnes.
- Jūs varat viegli sadarboties ar savu komandu.
- To var pielāgot, lai tas atbilstu jūsu pārdošanas procesam.
- Salesmate var izmantot klēpjdatorā, iOS vai Android ierīcēs.
- Iespējama vairāk nekā 700 lietotņu integrācija.
- Satur vairāk nekā 100 iebūvētus pārskatus.
Saite: https://www.salesmate.io/
14) Kapsula
Capsule ir tiešsaistes lietojumprogramma, kuru izstrādājusi Zestia. Tas ļauj organizēt informāciju par klientiem. Lai pārvaldītu kontaktu, varat izmantot šo programmu.
Iespējas:
- Katram kontaktam varat ātri pievienot e-pastus, piezīmes un dokumentus.
- Tas ļauj segmentēt auditoriju.
- Jūs varat pārsūtīt kontaktpersonas no Gmail, Outlook un CSV (Comma Separated Values) failiem.
- Šī programmatūra sniedz visu jūsu pārdošanas gadījumu kopsavilkumu.
- Capsule piedāvā vairāk nekā 13 pārdošanas pārskatus.
- Varat iestatīt ierobežojumus personai, kura jums patīk.
- Attēla veiktspējas izsekošana ir iespējama, izmantojot Capsule.
- Izveidojiet un izpildiet pārdošanas uzdevumus, atrodoties ceļā.
Saite: https://capsulecrm.com/
15) Apptivo
Apptivo ir uz mākoņiem balstīta biznesa vadības programmatūra visiem uzņēmumiem. Šis rīks ļauj bez grūtībām slēgt darījumus.
Iespējas:
- Jūs varat viegli izveidot līgumu par biznesa darījumiem.
- Izkārtojumus šajā lietotnē var pielāgot.
- Jūs varat ģenerēt pārskatus un sekot līdzi klientu datiem.
- Atbalsta šajā programmā pieejamo lauku pielāgošanu.
- Jūs varat ģenerēt savu rēķinu PDF versiju.
- Apptivo var integrēt G Suite.
- Jūs varat atrisināt un novērst potenciālo klientu datu dublikātus.
Saite: https://www.apptivo.com/
16) Mazāk kaitinošas CRM
Mazāk kaitinošais CRM ir vienkāršs rīks, kas ļauj pārvaldīt potenciālos klientus, kontaktus, kalendāru utt. Šī programma palīdz jums sadarboties ar citiem.
Iespējas:
- Izklājlapas kontaktpersonas varat importēt CRM.
- Tas ir viens no Salesforce alternatīvajiem atvērtā pirmkoda rīkiem, kas nodrošina jūsu datu 256 bitu šifrēšanas drošību.
- Mazāk kaitinošai CRM var piekļūt no jebkura planšetdatora, datora vai viedtālruņa.
- Šī lietotne piedāvā vienkāršu galveno ziņojumu.
- Tas automātiski sinhronizē jūsu datus ar visām ierīcēm.
Saite: https://www.lessannoyingcrm.com/
17) Kontaktiski
Contactually ir mākoņdatošanas programmatūra, kas uzņēmumiem ļauj veidot attiecības ar klientiem. Šī lietotne nodrošina personalizētu informācijas paneli, lai prioritizētu jūsu uzdevumu.
Iespējas:
- Jūs varat viegli ieplānot e-pastu.
- Tas nodrošina pielāgotas e-pasta veidnes.
- Jūs varat ātri skenēt un novērtēt darījumu ar klientu.
- Šī programmatūra ļauj vienkāršā saskarnē ievadīt un pārskatīt visu svarīgo informāciju par klientu.
- Jūs varat pārraudzīt, pārvaldīt un palielināt sava biznesa komandas produktivitāti.
- Tas palīdz automatizēt jūsu biznesa procesu.
- Kontaktā var sinhronizēt e-pastu, tālruni un saziņas vēsturi ar visām ierīcēm.
Saite: https://www.contactually.com/
18) Veikls
Nimble ir CRM lietotne, kas ļauj efektīvi pārvaldīt klientu kontaktus segmentētos sarakstos. Šis rīks palīdz jums organizēt komandas uzdevumus, pasākumus un saziņu ar katru darījumu.
Iespējas:
- Tas nodrošina informācijas paneli, lai pārvaldītu tikšanās un uzdevumus.
- Darījuma statusam varat pievienot piezīmes.
- Apvienojiet savus kontaktus, sociālo mediju savienojumus ar vairāk nekā 160 lietotnēm.
- Grupas e-pasta ziņojumu sūtīšanai varat sadalīt kontaktinformāciju segmentos.
- Komandas uzdevumus, pasākumus un zvanus var apstrādāt viegli.
- Nodrošina pilnu priekšstatu par gaidāmajiem notikumiem un sanāksmēm.
- Tas ir pieejams kā pārlūka logrīks, mobilā lietotne un daudz kas cits.
- Kontaktus var kārtot, izmantojot tagus un piezīmes.
Saite: https://www.nimble.com/
19) Rieksts
Nutshell ir uz mākoņiem balstīts klientu attiecību pārvaldības rīks. Šīs platformas pārdošanas procesus un datus var sinhronizēt ar Outlook un Gmail.
Iespējas:
- Tas var automatizēt jūsu pārdošanas procesu.
- Jūs varat uzreiz apskatīt pārdošanas rezultātus.
- Zaudēto darījumu analīze ir ļoti vienkārša.
- Īsumā ļauj izsekot komandas produktivitātei.
- Šī programma palīdz atrast svina avotus.
- Tas nodrošina diagrammas, kuras var izmantot prezentāciju galdos.
- Jūs varat noteikt, kur darījumi iestrēgst.
- Piedāvā informāciju, kas palīdz novērtēt pārdošanas apjomus nākotnē.
Saite: https://www.nutshell.com/
20) SutiCRM
SutiCRM ir tīmekļa produkts, kas automatizē pārdošanas procesu, mārketinga procesu un daudz ko citu. Tā ir viena no Salesforce CRM alternatīvām, kas ļauj pārraudzīt pārdošanas apjomu un ieņēmumu metriku. Šim rīkam ir zvanu reģistrēšanas funkcija, kas palīdz reģistrēt zvanu datus.
Iespējas:
- Tas racionalizē jūsu mārketinga aktivitātes.
- Šī programmatūra palīdz jums sadarboties ar savu komandu.
- Tas ļauj jums pārraudzīt pārdošanas apjomu.
- Jūs varat apskatīt detalizētu klientu vēsturi, piemēram, kontaktpersonas, informāciju par uzņēmumu, iegādātos produktus un daudz ko citu.
- SutiCRM ļauj sasniegt pārdošanas mērķus.
Saite: https://www.suticrm.com/
21) Salesboom CRM
Salesboom CRM ir programmatūra, kas paredzēta klientu pārvaldīšanai un pārdošanas iespēju noteikšanai. Tas nodrošina viegli lietojamu risinājumu, kas palīdz reālā laikā integrēt biroja ERP.
Iespējas:
- Jūs varat integrēt šo programmatūru ar Outlook 365, Shopify (e-komercijas platforma), Skype, Google, LinkedIn un citiem.
- Saviem datiem varat piekļūt arī no mobilās lietotnes.
- Tas ļauj reāllaikā izveidot pielāgotu analīzi.
- Salesboom ļauj piekļūt jūsu datiem, izmantojot internetu.
- E-pastus klientiem varat nosūtīt lielos burtos.
Saite: https://www.salesboom.com
22) Teamgate
Teamgate ir vienkāršs rīks, kas palīdz pārvērst apmeklētājus par biznesa potenciālajiem klientiem. Jūs varat integrēt šo programmatūru ar sociālajiem kanāliem, e-pasta klientiem utt.
Iespējas:
- Tas palīdz jums kontrolēt katru B2B segmentu.
- Lai meklētu kontaktpersonas, varat iestatīt pielāgotu filtru.
- Īpašnieku vidū var būt viens vai vairāki līdzstrādnieki.
- Tas ļauj identificēt pārdošanas informācijas dublikātus.
- Šo rīku var integrēt ar OpenStreetMap.
- Jūs varat viegli migrēt savus datus no viena avota uz otru.
- Ļauj izveidot cauruļvadu, pamatojoties uz jūsu pārdošanas procesu.
Saite: https://www.teamgate.com/
23) Dubsado
Dubsado ir biznesa vadības risinājums, kas palīdz veidot attiecības ar klientiem un plānot tikšanās. Šis rīks ļauj nosūtīt līgumus un rēķinus klientu apkalpošanai.
Iespējas:
- Tas ļauj jums iegult potenciālos klientus no savas vietnes.
- Jūs varat sakārtot savus projektus un klientus kategorijās.
- Dubsado palīdz jums izveidot privātus dēlus, lai noturētos uz ceļa.
- Šī programmatūra ļauj izsekot laiku, ko esat pavadījis konkrētam projektam.
- Klienta e-pastus var automātiski izsekot projekta ietvaros.
- Tas automātiski nosūta klientiem atgādinājumus ar nākamo tikšanās informāciju.
- Dubsado var sinhronizēt datus ar Google, Office 365 vai Outlook.
Saite: https://www.dubsado.com/
24) Teamgram
TeamGram ir uz mākoņiem balstīts rīks biznesa darbplūsmu un pārdošanas ciklu pārvaldīšanai. Tas ir viens no Salesforce CRM konkurentiem, kas ļauj jums iepazīt un pārvaldīt savus klientus.
Iespējas:
- Varat izveidot un koplietot sapulces piezīmes.
- Tas palīdz segmentēt klientus ar tagiem.
- Šis rīks ļauj pievienot piezīmēm fotoattēlus un līgumus.
- Jūs varat viegli uzraudzīt savu pārdošanas procesu.
- TeamGram ļauj iestatīt atgādinājumus par svarīgām darbībām un uzdevumiem.
- Varat grupēt vienumus, lai izveidotu produktu katalogu.
- Teamgram var piekļūt no Android un iOS lietojumprogrammām.
- Tas ļauj jums izveidot savas veidnes, kas atbilst jūsu biznesam.
Saite: https://www.teamgram.com/
25) patiešām vienkāršas sistēmas
Really Simple Systems ir CRM lietotne, kuras pamatā ir mākonis. Šis rīks ļauj izsekot jūsu pārdošanas darbībām. Tas ļauj jums pārraudzīt savas mārketinga kampaņas.
Iespējas:
- Tas sniedz soli pa solim norādījumus par šī rīka izmantošanu.
- Jūs varat veidot kampaņas un nosūtīt biļetenus no savas sistēmas.
- Šai alternatīvai programmatūrai Salesforce ir integrēts e-pasta mārketinga modulis.
- Šo rīku var viegli iestatīt.
- Really Simple Systems ļauj izsekot jūsu potenciālajiem klientiem.
- Jūs varat efektīvi pārraudzīt savus potenciālos klientus un iespējas.
Saite: https://www.reallysimplesystems.com/
26) VanillaSoft
VanillaSoft ir tiešsaistes pārdošanas vadības risinājums. Tas ir viens no Salesforce konkurentiem, kas palīdz jūsu biznesa komandai pārvaldīt ikdienas operācijas. Jūs varat izmantot šo rīku, lai uzzinātu gaidāmo potenciālu.
Iespējas:
- Šim rīkam ir vizuāls informācijas panelis, kas ļauj skatīt pārdošanas darbības.
- Ir iespējams izveidot pielāgotus pārskatus, lai analizētu vadošās kampaņas.
- Varat pārvaldīt vairākus uzņēmuma kontaktus no viena skata.
- Tas ļauj jums izveidot laukus, kurus var izmantot pārskatos.
- VanillaSoft palīdz aprēķināt galveno rezultātu.
- Datus varat filtrēt, izmantojot jebkuru lauku mērķtiecīgai pārdošanai.
Saite: https://www.vanillasoft.com/product/features/lead-sales-tracking
FAQ
✔️ Kas ir Salesforce konkurenti?
Tirgū ir daudz Salesforce konkurentu, tomēr mēs varam uzskatīt šādus par vienu no labākajiem Salesforce konkurentiem:
- HubSpot CRM
- Freshsales
- Ieskats
- Varš
- Veikls CRM
- Pipedrive
- Pārdevējs
- Keap
- Veikls
⚡ Kas ir CRM?
CRM (Customer Relationship Management) ir process, kā pārvaldīt mijiedarbību ar esošajiem, kā arī iepriekšējiem klientiem. CRM saglabā klientu kontaktinformāciju, piemēram, vārdus, adreses, tālruņu numurus utt. Tas palīdz jums izsekot klientu aktivitātēm, piemēram, vietnes apmeklējumiem, tālruņa zvaniem, e-pastiem un daudz ko citu.
❓ Kā darbojas CRM?
CRM sistēma ir centrālā vieta, kur organizācijas glabā savu klientu un potenciālo klientu datus. CRM palīdz organizācijām analizēt klientu datus, lai atrastu pārdošanas un pakalpojumu iespējas. Tas arī ļauj uzņēmumiem izsekot klientu mijiedarbību un dalīties ar klientu informāciju uzņēmuma iekšienē.