Kas ir sistēmas pārraudzība?
Sistēmas pārraudzība ir ikdienas rutīnas darbība, un šajā dokumentā ir sniegta sistemātiska servera uzraudzības pakāpeniska procedūra. Tas sniedz pārskatu par proaktīvas sistēmas uzraudzības tehniskajiem aspektiem un koncepcijām. Daži no tiem ir:
- Lietojumprogrammu serveru pārbaude.
- Uzraudzīt visas sistēmas darba procesus.
- Darba procesu uzraudzība atsevišķām instancēm.
- Bloķēšanas ierakstu uzraudzība.
- CPU izmantošana
- Datu bāzē pieejamā vieta.
- Atjaunināšanas procesu uzraudzība.
- Monitoringa sistēmas žurnāls.
- Bufera statistika
Daži citi ir:
- Sērijveida darbu uzraudzība
- Spoles pieprasījumu uzraudzība.
- Drukas pieprasījumu skaits
- ABAP izgāztuves analīze.
- Datu bāzes veiktspējas monitors.
- Datu bāzes pārbaude.
- Lietotņu lietotāju novērošana.
Kāpēc ikdienas pamatpārbaudes / sistēmas uzraudzība?
Kā mēs novērojam SAP sistēmu?
Lietojumprogrammu serveru pārbaude (SM51)
Šis darījums tiek izmantots, lai pārbaudītu visus aktīvos lietojumprogrammu serverus.
Šeit jūs varat redzēt, kuri pakalpojumi vai darba procesi ir konfigurēti katrā instancē.
Darba procesu uzraudzība atsevišķām instancēm SM50:
Parāda visus darbojošos, gaidīšanas, apturētos un PRIV procesus, kas saistīti ar konkrētu gadījumu. Šajā solī mēs pārbaudām visus procesus; procesa statusam vienmēr vajadzētu būt gaidītam vai darboties. Ja kādam procesam ir statuss, kas nav gaidīšana vai darbojas, mums jāpārbauda konkrētais process un attiecīgi jāziņo.
Šis darījums parāda daudz informācijas, piemēram:
- Darba procesa statuss (neatkarīgi no tā, vai tas ir aizņemts vai nav)
- Ja darba process darbojas, slejā Darbība, iespējams, varēsit redzēt tā veikto darbību.
- Jūs varat uzzināt, kurš galds tiek strādāts
Dažas no tipiskajām problēmām:
- Lietotājam nepieciešams ilgs laiks, lai pieteiktos / nevarētu pieteikties / tiešsaistes darījums ir ļoti lēns. Tas varētu būt DIA darba procesu pilnīgas izmantošanas rezultāts. Var būt arī ilgstošu darbu rezultāts (sarkanais indikators zem kolonnas Laiks). Ja nepieciešams, sesiju var atcelt, atlasot darbus, pēc tam dodieties uz Process> Cancel Without core. Tas atcels darbu un atbrīvos darba procesu citiem lietotājiem / procesiem
- Dažiem lietotājiem slejā Reason var būt PRIV statuss . Tas varētu būt tāds, ka lietotāja darījums ir tik liels, ka tam nepieciešams vairāk atmiņas. Kad tas notiks, DIA darba process būs lietotāja īpašnieks un neļaus citiem lietotājiem to izmantot. Ja tas notiek, sazinieties ar lietotāju un, ja iespējams, palaidiet darbu kā fona darbu.
- Ja SPO darba procesā ir garš drukas darbs, izpētiet problēmu. Tā varētu būt problēma, kas saistīta ar drukas serveri vai printeri.
Visas sistēmas darba procesu uzraudzība (SM66)
Pārbaudot darba procesa slodzi, izmantojot globālā darba procesa pārskatu, mēs varam ātri izpētīt iespējamo sistēmas veiktspējas problēmas cēloni.
Pārraugiet darba procesa slodzi visās aktīvajās instancēs visā sistēmā.
Izmantojot globālā darba procesa pārskata ekrānu, mēs uzreiz varam redzēt:
- Katra lietojumprogrammas servera statuss
- Iemesls, kāpēc tas nedarbojas
- Vai tas ir restartēts
- CPU un pieprasījuma izpildes laiks
- Lietotājs, kurš ir pieteicies, un klients, pie kura viņi ir pieteikušies
- Notiekošais pārskats
Monitora lietojumprogrammas lietotājs (AL08 un SM04)
Šis darījums parāda visus aktīvo gadījumu lietotājus.
Atjaunināšanas procesu pārraudzība (SM13)
Izpildiet Transaction SM13 un laukā USER ielieciet “ * ” un noklikšķiniet uz
Ja nav ilgi gaidītu atjauninājumu ierakstu vai netiek veikti atjauninājumi, šī rinda būs tukša, kā parādīts zemāk redzamajā ekrānuzņēmumā.
Bet, ja atjauninājums nav aktīvs, atrodiet tālāk sniegto informāciju:
- Vai atjauninājums ir aktīvs, ja nē, vai sistēma vai lietotājs to deaktivizēja?
- Klikšķiniet uz pogu un iegūstiet informāciju.
- Klikšķiniet uz pogu un iegūstiet šādu informāciju:
- Vai kāds atjauninājums ir atcelts?
- Vai gaidīšanas atjauninājumu, kas vecāki par 10 minūtēm, rinda ir gara?
Bloķēšanas ierakstu novērošana (SM12)
Izpildiet darījumu SM12 un laukā Lietotāja vārds ievietojiet “*”
SAP nodrošina bloķēšanas mehānismu, lai liegtu citiem lietotājiem mainīt ierakstu, pie kura strādājat. Dažās situācijās slēdzenes netiek atbrīvotas. Tas varētu notikt, ja lietotāji tiek atslēgti, ti, tīkla problēmu dēļ, pirms viņi var atbrīvot slēdzeni.
Šīs vecās slēdzenes ir jānotīra, vai arī tas var kavēt piekļuvi ierakstiem vai to izmaiņas.
Mēs varam izmantot bloķēšanas statistiku, lai uzraudzītu sistēmā iestatītās slēdzenes. Mēs ierakstām tikai tos bloķēšanas ierakstus, kuriem ir iepriekšējās dienas datuma un laika zīmogs.
Monitoringa sistēmas žurnāls (SM21)
Mēs varam izmantot žurnālu, lai precīzi noteiktu un labotu kļūdas, kas rodas sistēmā un tās vidē.
- Ievadiet datumu un laiku.
- Atlasiet Radio pogas problēmas un brīdinājumi
- Nospiediet Pārlasīt sistēmas žurnālu.
Melodijas kopsavilkums (ST02)
1. darbība: dodieties uz ST02, lai pārbaudītu melodijas kopsavilkumu.
2. darbība: ja SWAPS redzat sarkanas vērtības, veiciet dubultklikšķi uz tās pašas.
3. solis: Zemāk esošajā ekrānā noklikšķiniet uz cilnes “Pašreizējie parametri”
4. solis: pierakstiet vērtību un profila parametrus
5. darbība: pārejiet uz RZ10 (lai mainītu profila parametru vērtības)
6. darbība: saglabājiet izmaiņas.
7. darbība: restartējiet serveri, lai ieviestu jauno izmaiņu efektu.
Centrālā procesora izmantošana (ST06)
Dīkstāves procesora izmantošanas līmenim jābūt 60–65%, ja tas pārsniedz vērtību, mums jāsāk pārbaudīt vismaz zemāk norādītās lietas:
- Palaidiet OS līmeņa komandas - augšpusē un pārbaudiet, kuri procesi aizņem visvairāk resursu.
- Pārejiet uz SM50 vai SM66. Pārbaudiet, vai tiek veikti ilgstoši darbi vai ilgstoši atjaunināšanas vaicājumi.
- Pārejiet uz SM12 un pārbaudiet bloķēšanas ierakstus
- Pārejiet uz SM13 un pārbaudiet Atjaunināt aktīvo statusu.
- Pārbaudiet, vai nav kļūdu SM21.
ABAP izgāztuves (ST22)
Šeit mēs pārbaudām, vai nav iepriekšējās dienas izgāztuves
Spoles pieprasījumu uzraudzība (SP01)
Spoles pieprasījumu uzraudzībai izpildiet SP01 un atlasiet šādi:
- Ievietojiet “*” laukā Created By
- Klikšķiniet uz izpildīt pogu.
Šeit mēs ierakstām tikai tos pieprasījumus, kas tiek pārtraukti ar problēmām.
Sērijveida darbu uzraudzība (SM37)
Lai uzraudzītu fona darbus, izpildiet SM37 un atlasiet šādi:
- Ievietojiet “*” laukā Lietotāja vārds un Darba nosaukums
- Sadaļā Darba statuss atlasiet: ieplānoti, atcelti, atbrīvoti un pabeigti pieprasījumi.
Darījumu RFC administrēšana (SM58)
Darījuma RFC (tRFC, sākotnēji pazīstams arī kā asinhronais RFC) ir asinhrona sakaru metode, kas izsaukto funkciju moduli RFC serverī izpilda tikai vienu reizi.
Mums ir jāizvēlas displeja periods, par kuru mēs vēlamies apskatīt tRFC, un pēc tam lietotājvārda laukā atlasiet “*”, lai skatītu visus zvanus, kas nav izpildīti pareizi vai gaida rindā.
QRFC administrēšana (izejošā rinda -SMQ1)
Mums šeit jānorāda klienta vārds un jāpārbauda, vai gaidīšanas vai kļūdas stāvoklī ir kādi izejošie qRFC.
QRFC administrēšana (ienākošā rinda -SMQ2)
Mums šeit jānorāda klienta vārds un jāpārbauda, vai gaidīšanas vai kļūdas stāvoklī nav ienākošo qRFC.
Datu bāzes administrēšana (DB02)
Pēc tam, kad pirmajā ekrānā esat atlasījis Pašreizējie izmēri, mēs nonākam zemāk redzamajā ekrānā, kurā parādīts visu sistēmas tabulu vietu pašreizējais statuss.
Ja kāds no tabulas laukumiem ir lielāks par 95% un automātiskais apjoms ir izslēgts, mums jāpievieno jauns datu fails, lai datu bāze nebūtu pilna.
Mēs šeit varam atlasīt mēnešus, nedēļas vai dienas, lai redzētu izmaiņas, kas notiek tabulas telpā.
Datu bāzes dublēšanas žurnāli (DB12)
Pēc šī darījuma mēs varējām noteikt, kad bija pēdējā veiksmīgā sistēmas dublēšana. Mēs varam pārskatīt iepriekšējās dienas dublējumus un redzēt, vai viss bija kārtībā vai nē.
Mēs varam arī pārskatīt žurnāla failu atsaukšanu un redzēt, vai žurnāla dublēšana ir veiksmīga.
Ātra pārskatīšana
Ikdienas uzraudzības uzdevumi
- Kritiskie uzdevumi
- SAP sistēma
- Datu bāze
Kritiskie uzdevumi
|
Nē | Uzdevums | Darījums | Procedūra / piezīme |
|---|---|---|---|
|
1 | Pārbaudiet, vai darbojas R / 3System. | Piesakieties R / 3 sistēmā | |
|
2 | Pārbaudiet, vai ikdienas dublēšana ir izpildīta bez kļūdām | DB12 | Pārbaudiet datu bāzes dublēšanu. |
SAP sistēma
|
Nē | Uzdevums | Darījums | Procedūra / piezīme |
|---|---|---|---|
|
1 | Pārbaudiet, vai visi lietojumprogrammu serveri darbojas. | SM51 | Pārbaudiet, vai visi serveri darbojas. |
|
2 | Pārbaudiet darba procesus (sākts no SM51). | SM50 | Visi darba procesi ar statusu “darbojas” vai “gaida” |
|
3 | Globālā darba procesa pārskats | SM66 | Pārbaudiet, vai neviens process nav ilgāks par 1800 sekundēm |
|
3 | Meklējiet visus neizdevušos atjauninājumus (atjaunināšana tiek pārtraukta). | SM13 |
|
|
4 | Pārbaudiet sistēmas žurnālu. | SM21 | Iestatiet datumu un laiku līdz pēdējai žurnāla pārskatīšanai. Pārbaudīt:
|
|
5 | Pārskats par atceltajiem darbiem. | SM37 | Lietotāja ID ievadiet zvaigznīti (*). Pārbaudiet, vai visi kritiskie darbi bija veiksmīgi. |
|
6 | Pārbaudiet, vai nav “veco” slēdzeņu. | SM12 | Ievadiet zvaigznīti (*) lietotāja ID. |
|
7 | Pārbaudiet, vai sistēmā nav lietotāju. | SM04AL08 | Pārskatiet nezināmu vai atšķirīgu lietotāja ID un termināli. Šis uzdevums jāveic vairākas reizes dienā. |
|
8 | Pārbaudiet spoles problēmas. | SP01 | Vietnē Created ByLook ievadiet zvaigznīti (*) spoles darbiem, kas ilgāk par stundu ir “Procesā”. |
|
9 | Pārbaudiet darba žurnālu | SM37 | Pārbaudīt:
|
|
10 | Pārskatiet un atrisiniet izgāztuves. | ST22 | Meklējiet pārmērīgu izgāztuvju skaitu. Meklējiet neparasta rakstura izgāztuves. |
|
11 | Pārskatīt bufera statistiku. | ST02 | Meklējiet mijmaiņas līgumus. |
Datu bāze
|
Nē | Uzdevums | Darījums | Procedūra / piezīme |
|---|---|---|---|
|
1 | Pārskatiet kļūdu žurnālu par problēmām. | ST04 | |
|
2 | Datu bāzes GrowthMissing Index | DB02 | Ja tiek izmantota tabulas telpa, vairāk nekā 90% tam pievieno jaunu datu failu. Pārbūvējiet trūkstošos rādītājus |
|
3 | Datu bāzes statistikas žurnāls | DB13 |