Kas ir SAP?
SAP nozīmē Sistēmas lietojumprogrammas un produkti datu apstrādē. SAP pēc definīcijas ir arī ERP (Enterprise Resource Planning) programmatūras nosaukums, kā arī uzņēmuma nosaukums. SAP programmatūra ir Eiropas daudznacionāla sabiedrība, kuru 1972. gadā dibināja Velenreiters, Hops, Hektors, Plattners un Tschira. Viņi izstrādā programmatūras risinājumus uzņēmējdarbības un klientu attiecību pārvaldībai.
SAP sistēma sastāv no vairākiem pilnībā integrētiem moduļiem, kas aptver praktiski visus biznesa vadības aspektus.
SAP ir 1. vieta ERP tirgū. Sākot ar 2010. gadu, SAP visā pasaulē ir vairāk nekā 140 000 instalāciju, vairāk nekā 25 nozarei specifiski biznesa risinājumi un vairāk nekā 75 000 klientu 120 valstīs
Citi SAP programmatūras konkurējošie produkti tirgū ir Oracle, Microsoft Dynamics utt.
Kas ir SAP ERP? Kāpēc tas ir nepieciešams?
Šis video izskaidros nepieciešamību pēc ERP programmatūras, piemēram, SAP, uzņēmumā
Noklikšķiniet šeit, ja videoklips nav pieejams
Ļoti būtisks jautājums visiem iesācējiem ir, kāpēc ir nepieciešama uzņēmuma resursu plānošana, ko sauc arī par ERP? Lai atbildētu uz to, pārbaudīsim šo tipisko biznesa scenāriju.
Pieņemsim, ka klients vēršas pie pārdošanas komandas, lūdzot konkrētu produktu. Pārdošanas komanda sazinās ar inventāra nodaļu, lai pārbaudītu produkta pieejamību. Par pārsteigumu pārdošanas komanda uzzināja, ka produkts nav pieejams. Tāpēc nākamreiz, kad tas nenotiek, viņiem ir jāievieš SAP ERP rīks.
Pirms mēs detalizēti redzam, kas ir ERP un kā ERP var palīdzēt jūsu biznesa procesā, mēs sapratīsim, kā dažādas nodaļas ir iesaistītas visā biznesa procesā, sākot no izejvielu pasūtīšanas līdz preču ražošanai un beidzot ar gala piegādi. produktus klientam.
Šeit ir viss process, kuru seko jebkura biznesa vienība.
- Klients sazinās ar pārdošanas komandu, lai pārbaudītu produkta pieejamību
- Pārdošanas komanda vēršas pie Inventarizācijas nodaļas, lai pārbaudītu produkta pieejamību
- Ja produkta nav noliktavā, pārdošanas komanda vēršas pie Ražošanas plānošanas departamenta, lai ražotu produktu
- Ražošanas plānošanas grupa pārbauda izejvielu pieejamību inventarizācijas nodaļā
- Ja izejviela nav pieejama ar inventāru, ražošanas plānošanas komanda izejvielu iegādājas no pārdevējiem
- Tad ražošanas plānošana izejvielas pārsūta uz veikala grīdas izpildi faktiskai ražošanai
- Kad tas ir gatavs, veikala grīdas komanda nosūta preces pārdošanas komandai
- Pārdošanas komanda, kas savukārt to piegādā klientam
- Pārdošanas komanda atjaunina finanses ar ieņēmumiem, kas gūti, pārdodot produktu. Ražošanas plānošanas komanda atjaunina finanses, veicot maksājumus dažādiem piegādātājiem par izejvielām.
- Visas nodaļas vēršas pie AP par jebkuru ar cilvēkresursiem saistītu jautājumu.
Tas ir tipisks biznesa process jebkuram ražošanas uzņēmumam. Daži galvenie secinājumi, ko varētu iegūt no scenārija, būtu.
- Tajā ir daudz departamentu vai biznesa vienību
- Šīs nodaļas vai biznesa vienības nepārtraukti sazinās un apmainās ar datiem
- Jebkuras organizācijas panākumi ir efektīva saziņa un datu apmaiņa šajos departamentos, kā arī asociētās trešās puses, piemēram, pārdevēji, ārpakalpojumu sniedzēji un klienti.
Pamatojoties uz saziņas un datu apmaiņas pārvaldības veidu. Uzņēmumu sistēmas kopumā var klasificēt kā
1) Decentralizēta sistēma
2) Centralizēta sistēma, ko sauc arī par ERP.
Decentralizēta sistēma
Vispirms apskatīsim decentralizēto sistēmu uzņēmumā ar decentralizētu datu pārvaldības sistēmu. Ir divas lielas problēmas -
- Dati tiek uzturēti lokāli atsevišķās nodaļās
- Departamentiem nav piekļuves informācijai vai datiem no citām nodaļām
Lai identificētu jautājumus, kas rodas decentralizētas uzņēmuma vadības sistēmas dēļ, ļauj atkal aplūkot to pašu biznesa procesu. Klients vēršas pie produkta pārdošanas komandas, taču šoreiz produkts viņam ir nepieciešams steidzami.
Tā kā tas ir decentralizēts process, pārdošanas komandai nav reāllaika informācijas piekļuves produkta pieejamībai. Tāpēc viņi vēršas pie Inventarizācijas nodaļas, lai pārbaudītu produkta pieejamību. Šis process prasa laiku, un klients izvēlas citu piegādātāju, kas noved pie ieņēmumu zaudēšanas un klientu neapmierinātības.
Pieņemsim, ka produkta nav noliktavā, un pārdošanas komanda vēršas pie ražošanas plānošanas komandas, lai ražotu produktu turpmākai izmantošanai. Ražošanas plānošanas komanda pārbauda nepieciešamo izejvielu pieejamību.
Decentralizētā sistēmā informāciju par izejvielām atsevišķi uzglabā Ražošanas plānošana, kā arī Krājumu departaments. Tādējādi datu uzturēšanas izmaksas (šajā gadījumā izejvielas) pieaug.
Informācija par izejvielām ir pieejama divos dažādos departamentos, kā arī ražošanas plānošanā. Kad pārdošanas komanda pārbauda konkrētu izejvielu, kas nepieciešama produkta ražošanai, tā parāda, ka izejmateriāls ir pieejams atbilstoši inventarizācijai, bet saskaņā ar ražošanas plānošanas komandas datu bāzi izejvielu nav noliktavā.
Tātad, viņi iet uz priekšu un pērk izejvielu. Tādējādi materiāls, kā arī krājumu izmaksas pieaug.
Kad izejviela ir pieejama, veikala nodaļa pēkšņi saprot, ka viņiem trūkst darbinieku. Viņi vēršas pie AP, kas savukārt pieņem darbā pagaidu darbiniekus par augstāku cenu nekā tirgū. Tādējādi DARBA izmaksas pieaug.
Ražošanas plānošanas nodaļa nespēj atjaunināt finanšu nodaļu par iegādātajiem materiāliem. Finanšu nodaļa nepilda pārdevēja noteikto maksājumu termiņu, kas uzņēmumam zaudē reputāciju un pat aicina uz iespējamu tiesvedību.
Šīs ir tikai dažas no daudzajām decentralizēto sistēmu problēmām.
Dažas galvenās problēmas ar decentralizēto sistēmu ir:
- Laika gaitā individuāli izveidotas daudzas atšķirīgas informācijas sistēmas, kuras ir grūti uzturēt
- Datu integrēšana prasa laiku un naudu
- Datu neatbilstība un dublēšanās
- Savlaicīgas informācijas trūkums izraisa klientu neapmierinātību, ieņēmumu un reputācijas zaudēšanu
- Augstas krājumu, materiālu un cilvēkresursu izmaksas.
Šie ir daži galvenie trūkumi, kuru risināšanai mums ir nepieciešams risinājums. Nu, risinājums ir centralizētās sistēmās, ti, ERP.
Centralizēta sistēma
Uzņēmumā ar centralizētu informācijas un datu pārvaldības sistēmu.
1) Dati tiek uzturēti centrālā vietā un tiek koplietoti ar dažādiem departamentiem
2) Departamentiem ir pieeja informācijai vai datiem no citām nodaļām
Apskatīsim to pašu biznesa procesu vēlreiz, lai saprastu, kā centralizēta uzņēmuma sistēma palīdz pārvarēt problēmas, ko rada decentralizēta uzņēmuma sistēma.
Šajā gadījumā visi departamenti atjaunina centrālo informācijas sistēmu.
- Kad klients vēršas pie pārdošanas komandas, lai steidzami iegādātos produktu. Pārdošanas komandai ir reāllaika piekļuve informācijai par krājumā esošajiem produktiem, ko Centralizētajā sistēmā atjaunina Krājumu departaments
- Pārdošanas komanda savlaicīgi reaģē uz klienta pieprasījumu, tādējādi palielinot ieņēmumus un klientu prieku.
- Gadījumā, ja nepieciešama ražošana, pārdošanas komanda atjaunina centralizēto datu bāzi, lai visa nodaļa būtu informēta par produkta statusu.
- Ražošanas plānošanas nodaļu automātiski atjaunina centralizētā datu bāze atbilstoši prasībām. Ražošanas plānošanas komanda pārbauda nepieciešamo izejvielu pieejamību, izmantojot Centrālo datu bāzi, kuru atjaunina Krājumu departaments.
- Tādējādi tiek novērsta datu dublēšanās, un ir pieejami precīzi dati. Veikala grīdas komanda regulāri atjauno savu Man Power statusu centrālajā datu bāzē, kurai var piekļūt personāla nodaļa.
- Darbaspēka trūkuma gadījumā HR komanda sāk darbā pieņemšanas procesu ar ievērojamu sagatavošanās laiku, lai pieņemtu piemērotu kandidātu par tirgus cenu. Tādējādi darbaspēka izmaksas samazinās.
- Kaut arī pārdevēji var tieši iesniegt rēķinus Centrālajā uzņēmumu sistēmā, kurai var piekļūt finanšu nodaļa. Tādējādi maksājumi tiek veikti savlaicīgi, un tiek novērsta iespējamā tiesiskā darbība
- SAP programmatūra ir centralizētas sistēmas veids. SAP sistēmas ir vispopulārākās ERP programmatūrā.
Galvenās centralizētās sistēmas priekšrocības ir:
- Tas novērš datu dublēšanos, nepārtrauktību un atlaišanu
- Sniedz informāciju reāllaikā visās nodaļās.
- Uzņēmums SAP nodrošina dažādu biznesa procesu kontroli
- Palielina produktivitāti, labāku krājumu pārvaldību, veicina kvalitāti, samazina materiālu izmaksas, efektīvu cilvēkresursu pārvaldību, samazinātas pieskaitāmās izmaksas palielina peļņu
- Labāka mijiedarbība ar klientiem un palielināta caurlaidspēja. Tas arī uzlabo klientu apkalpošanu
- Tādējādi ir nepieciešama centralizēta uzņēmuma vadības sistēma.
- SAP programmatūra ir centralizēta uzņēmuma vadības sistēma, kas pazīstama arī kā uzņēmuma resursu plānošana.
- SAP saīsinājums ir Sistēmas lietojumprogrammas un produkti datu apstrādē.